Google My Business: Pengertian, Manfaat dan Cara Membuat Akun
Di era digital saat ini, untuk menjangkau pelanggan melalui internet menjadi salah satu prioritas utama bagi para pebisnis. Nah, salah satu tools yang bisa Anda manfaatkan untuk mendapatkan hal tersebut adalah Google My Business (GMB).
Lalu, seperti apa pengertian dari Google My Business? Seberapa besar sih dampak yang diberikan jika Anda menggunakannya?
Berikut ini Masmalven rangkum untuk kamu, Simak sampai selesai ya..
Apa Itu Google My Business?
Dikutip dari laman Hubspot, Google My Business adalah tools dari Google yang dapat digunakan untuk mengelola tampilan bisnis di halaman pencarian Google dan Google Maps.
Pengertian Google My Business adalah sebuah tools dari Google yang diluncurkan untuk mempermudah calon pelanggan mengetahui informasi bisnis Anda.
Informasi-Informasi yang akan ditampilkan pada tools ini mencakup, nama bisnis, alamat / lokasi, alamat email, jam operasional, nomor telepon perusahaan, website, foto kantor, hingga review pelanggan.
Dengan memaksimalkan Google My Business untuk promosi lokasi usaha sangat bagus yang merupakan salah satu strategi digital marketing yang dapat mendatangkab lebih banyak pelanggan.
Google My Business sendiri dikenal dengan nama Google Bisnisku, yang akan memberikan berbagai informasi penting terkait profil perusahaan secara detail sehingga mempermudah calon pelanggan menemukan lokasi usaha Anda.
Informasi yang dimasudkan akan muncul dibagian atas atau samping halaman ketika seseorang ketik nama brand Anda, lengkap dengan peta petunjuk arah. Bagi pebisnis, kehadiran tools ini sangat memberikan banyak sekali manfaat khususnya untuk mempromosikan bisnis dengan hasil yang memuaskan. Karena, Google Bisnisku memiliki strategi tepat untuk meningkatkan penjualan sekaligus memperkuat bisnis Anda.
Manfaat Menggunakan Google My Business
Apakah Anda masih ragu untuk menggunakan Google Bisnisku untuk mengembangkan bisnis?
Jika masih ragu, Anda bisa simak beberapa manfaat yang bisa didapatkan dari tools tersebut:
1. Mudah ditemukan
Salah satu manfaat besar yang diberikan oleh Google My Business adalah bisnismu akan mudah ditemukan oleh pelanggan.
Ketika mereka mencari bisnismu di Google, terdapat beragam informasi termasuk alamat bisnis.
Dari alamat bisnismu, pelanggan dapat langsung menggunakan Google Maps untuk menemukan jalan menuju ke tokomu.
Tidak hanya itu saja, dikutip dari Hootsuite, akun Google Bisnis juga akan membantumu dalam meningkatkan SEO.
Ketika orang ingin mencari bisnismu di Google, kemungkinan bisnismu akan muncul di halaman pertama pencarian Google.
Google Bisnisku juga punya fitur analytics sehingga memungkinkanmu untuk menganalisis performa bisnis dan mengatur strategi periklanan.
2. Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan
Seperti yang sudah saya jelaskan diatas, review atau ulasan dari pelanggan bisa kamu dapatkan dengan Google Bisnisku.
Semakin banyaknya ulasan yang terkumpul maka kepercayaan pelanggan terkait bisnismu tentu juga akan semakin meningkat.
Mereka juga tidak ragu untuk membeli produk atau layanan yang kamu tawarkan.
Karena, menurut penelitian dari Think With Google, 88% pelanggan percaya dengan ulasan online sama seperti halnya rekomendasi dari orang-orang terdekatnya.
Semakin banyak dan bagus rating serta ulasannya, semakin besar pula kesempatanmu untuk meraih keuntungan yang tinggi ke depan.
3. Memberikan Informasi kepada Pelanggan
Di era serba digital, banyak pelanggan melakukan riset online terlebih dahulu sebelum mendatangi tempat bisnis yang mereka tuju.
Dari sinilah, Google My Business menjadi salah solusi tepat untuk memberikan informasi-informasi mengenai pelanggan agar mereka mengetahui lebih detail terkait bisnismu.
Misalnya, ada pelanggan yang ingin datang ke toko sablon. Mereka akan mencari nama toko sablonmu di Google dan melihat ada beragam jenis tinta yang diberikan beserta harganya.
Selain itu, ada informasi alamat dan jam buka bisnismu
Dengan informasi yang detail akan memudahkan pelanggan untuk mengenali bisnismu sebelum pada akhirnya memutuskan untuk datang langsung ke toko sablonmu.
Cara Membuat Akun Google My Business
1. Masuk ke Google Bisnisku
Langkah pertama untuk membuat akun Google Bisnisku yaitu sign in terlebih dahulu melalui situs resminya.
Kamu juga bisa menggunakan akun Google atau membuat akun Google baru sesuai dengan bisnismu.
2. Masukkan Nama Bisnis
Setelah login, silahkan tulis nama bisnismu yang ingin ditampilkan di halaman pencarian Google nantinya.
Selanjutnya, pilih kategori bisnismu misalkan toko sablon, toko frozen food, atau toko hijab.
3. Tentukan Lokasi
Silahkan tulis alamat lengkap untuk lokasi bisnismu. Alamat yang kamu isi tersebut nantinya akan muncul di Google Maps sehingga memudahkan pelanggan untuk menemukannya.
4. Informasi Kontak
Kamu isi informasi kontakmu, seperti nomor telepon, website/blog, sosial media Facebook serta Instagram.
5. Kelola Bisnismu
Kamu klik "Finish" setelah dirasa selesai. Setelah itu, kamu tinggal mengelola bisnismu dengan memasukkan informasi-informasi.
Demikian penjelasan singkat mengenai Google Bisnis dan cara-cara membuat akun didalamnya.
Google My Business ini merupakan tools gratis yang memudahkan pebisnis untuk mengembangkan bisnisnya melalui internet.